Spedizioni ed altre informazioni.

Dove spediamo?

Spediamo in ogni paese del mondo, nonostante alcuni prodotti siano soggetti a restrizioni territoriali.
Di seguito, le domande più frequenti e le relative risposte:

Quanto costa spedire?

Le spese di spedizione dipendono dal peso dell’oggetto e dal paese di destinazione.
Per fare un preventivo delle spese di trasporto, posizionate l’oggetto nel vostro carrello, e cliccate sul pulsante "Alla cassa".
Nella pagina di conferma dell'ordine, vi comparirà il costo per la spedizione. È facile!

Se volete sapere come vengono calcolate le spese di spedizione, potete visitare il link nella sezione Costi di Spedizione e Tempi.
Potrete trovare le tabelle su come vengono calcolate le spese di spedizione.

Come Spediamo?

Per il momento utilizziamo il sistema EMS e la spedizione via terra.
Sebbene davvero veloce ed affidabile, il sistema EMS è un po' più costoso della spedizione via terra che al contrario è molto più lento.
Informazioni generali per la spedizione tramite EMS possono essere trovate nella nostra sezione Costi di Spedizione e Tempi.

Quando Spediamo?

La stima della data di spedizione apparirà nel modulo d'ordine e potrete vederla insieme alla stima della data di consegna,
sia nella conferma dell’ordine via e-mail, che nel riepilogo dell'ordine nel vostro profilo.

Attenzione: Nel caso aveste inserito nel Vostro carrello prodotti in preordine insieme ad altri prodotti,
tutta la merce sarà spedita in contemporanea con l’uscita sul mercato del prodotto in preordine.
Qualora voleste ricevere subito i vostri prodotti senza dover aspettare quelli in preordine che saranno disponibili successivamente,
dovrete effettuare due operazioni separate.

Dov'è la mia roba?

Dopo aver effettuato un ordine, è possibile verificare lo stato della spedizione nei "Miei dati" > "Visualizza i tuoi ordini".
Per rintracciare un ordine spedito via EMS andare nel dettaglio dell'ordine e cliccare sul Tracking number.
Così facendo verrete portati direttamente sul sito dell poste giapponese dove verrà immediatamente visualizzato lo stato della spedizione (in lingua inglese).
In ogni altro caso vi preghiamo di contattarci.