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Costi e tempi di spedizione
Introduzione
Le spese ed i tempi di spedizione variano a seconda del tipo di spedizione scelto.
Sotto sono riportati i due sistemi di spedizione attualmente in uso e le relative tariffe e tempi.
Ricordiamo inoltre che i pacchi sono soggetti alla dogana italiana che come è risaputo talvolta può essere davvero lenta.
Inoltre la spedizione può essere soggetta al dazio doganale italiano.
Restrizioni
Quando richiedete un oggetto e noi lo troviamo, ci informeremo anche se risulta spedibile o meno.
Nel caso non lo fosse, il ticket verrà chiuso e l'oggetto che avete richiesto finirà nella lista sottostante.
Oggetti qualificati come "Non inviabili all'estero" dal
Giappone sono:
Playstation 3 (Console)
Limitazioni
Per i prodotti spediti in Italia non sempre la garanzia è internazionale.
Il tipo di garanzia verrà specificato in ogni scheda del prodotto.
Qualora non fosse specificato la garanzia si intende di tipo locale.
| Garanzia Locale |
Questo tipo di garanzia prevede che il prodotto ci sia rispedito e provvederemo noi stessi alla sostituzione dell'oggetto difettoso. |
| Garanzia internazionale |
Questo tipo di garanzia invece, permette all'acquirente di portare l'oggetto difettoso direttamente in un punto specializzato sul territorio italiano. |
I manuali dei prodotti e le relative istruzioni potrebbero non essere in italiano.
Anzi nella maggior parte dei casi non lo sono, anche se molte volte però è presente un manuale in lingua inglese.
In ogni caso qualora fosse presente un manuale in inglese e/o italiano, verrà specificato nella scheda del prodotto.
Anche il software delle periferiche elettroniche (per esempio i lettori mp3) potrebbero non essere in italiano o inglese.
Anche in questo caso verrà specificato nella pagina del dettaglio del prodotto.
I prodotti elettronici inoltre hanno talvolta il problema del voltaggio (in Giappone la tensione è di 100V mentre in italia è di 220V).
Nel caso quindi di un elettrodomestico per esempio, compatibile con il voltaggio italiano, verrà indicato sulla scheda del prodotto.
Il materiale video, inoltre, è in formato Giapponese NTSC per cui vi consigliamo di
verificare la compatibilità dei vostri lettori / televisori / display affinchè siano conformi a tale formato e ne permettano la riproduzione.
Privacy
La tua privacy è importante per noi e sappiamo che ci tieni a come usiamo le informazioni riguardanti i tuoi ordini e con chi le condividiamo.
Vogliamo ricordare a tutti coloro che acquistano da noi che le spedizioni sono talvolta soggette ad ispezione da parte delle autorià competenti.
In alcuni casi siamo inoltre costretti a fornire alcuni dati riguardanti la spedizione come per esempio titoli di DVD, ecc... al trasportatore.
Queste informazioni a loro volta potrebbero essere comunicate dal trasportatore alle autorità doganali - a seconda
della legge vigente nel paese di destinazione - in modo da facilitare lo smistamento della merce.
Rientro della merce difettosa
Le condizioni sopra riportate valgono anche nel caso opposto ovvero nel caso si necessiti di rientrare della merce difettosa.
In quest'ultimo caso (garanzia locale), infatti, è il cliente che diventa esportatore del bene in questione e se ne deve assumere ogni responsabilità.
Nonostante non sia mai capitato, ci teniamo a precisare che in caso di smarrimento o altro tipo di problema,
DemandJapan non è responsabile del pacco che rientra in garanzia.
DemandJapan ne ridiventa responsabile però, nel momento che ne entra nuovamente in possesso.
Dogana e tasse
Colli che vengono spediti all'estero, potrebbero essere soggetti a tasse
d'importazione o dazi doganali che vengono applicati nel paese di destinazione.
Il destinatario di un ordine potrebbe incorrere in tali spese aggiuntive che vengono però applicate
nel
territorio
di destinazione, quindi una volta che il pacco entra fisicamente nel territorio.
Tasse aggiuntive per lo sdoganamento sono a carico dell'acquirente.
Sfortunatamente non esiste un sistema per sapere con certezza se queste tasse verranno applicate e in quale misura.
Nel caso della legge Italiana inoltre, esistono centinaia e centinaia di categorie e tabelle
che cambiano spesso rendendone davvero improbabile la monitorizzazione.
Qualora voleste sapere se la tassa doganale venga applicata e in quale misura,
vi invitiamo a contattare le agenzie doganali del paese di destinazione del bene.
Vi ricordiamo inoltre che la procedura di sdoganamento della merce può essere causa di ritardo della consegna.
Tariffe di spedizione e tempi
DemandJapan per ora usa due metodi di spedizione (e altri saranno aggiunti in futuro):
EMS e Via Terra
EMS impiega da 4 a 5 giorni per raggiungere il paese di destinazione e comprende
un tracking number (numero di rintracciamento) che consente di ottenere
informazioni molto dettagliate sull'esatta posizione del pacco (in inglese).
È un po' più dispendioso, ma è automaticamente assicurato e rintracciabile
ed è il sistema più adatto per pacchi medio-piccoli
Visto che il pacco deve fare 8.000 e passa km, è
sicuramente la scelta che vi consigliamo.
Via Terra è il sistema più di spedizione più lento e marginalmente più conveniente.
Ci vogliono come minimo 30 giorni almeno perchè il pacco arrivi a destinazione,
anche se consigliamo di attendere almeno 90 giorni per la consegna.
Questo metodo di spedizione non consente di rintracciare il pacco ed è il più adatto per colli di grandi dimensioni.
Di seguito sono riportate le tariffe per ogni metodo di spedizione
diviso in zone, come previsto dal sistema postale giapponese.
(clicca sulla regione di destinazione che ti interessa per visualizzare la relativa tabella dei costi)
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oggetti d'interesse |
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Vestito, modello Rame
¥5,800 |
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Vestito giapponese, modello Kaki
¥3,200 |
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Hikaru Utada CD
¥4,900 |
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